服务

我们的全方位服务及方案包括:

理解客户

润宝的专业团队拥有许多宝贵的运营经验,有助客户以最短的时间,利用最少的投入,获取最大的回报。我们更了解不同客户的需要,能更快提供顾问式的联络中心服务。

强大支撐

润宝的母公司 – 易宝集团于香港及广州两地管有逾1,600个营运坐席,总运营面积逹到95,000 平方呎,庞大而专业既电话服务团队,能够运用不同语言,包括:英语、普通话、广东话,及其它方言如:福建话,客家话,上海话,潮州话等,为不同区域的客户提供优质客户服务。

灵活选择

建筑施工灵活选择,先进的技术和个性化的解决方案,是润宝的服务特色,有效切合每位客户独特的目标、业务和预算。

服务优越

润宝的运营中心沿用获得ISO 9001国际优质服务认可证书的管理系统,软硬件配套设施齐全,信息保安严密,承诺为客户提供24×7全天侯的联络服务,以及24×7的监控所有联络系统设备和网络,保证客户对优质服务的需求。

建筑施工技术先进

优质服务有赖完善的系统应用及设备的配合。以易宝营运经验研发成的易宝加(proEPRO)全渠道客户联络中心系统,全面应用于润宝的联络中心上,为客户提供世界级客户联络中心的设备和管理模式,支持全方位的专业外包服务。